Servicio Técnico

 

* Nuestro servicio técnico cubre la mayoría de las reparaciones, tanto del material vendido por nosotros como el de terceros.

* Tramitamos la garantía de los productos vendidos por nosotros.

* Reparamos todo tipo de ordenadores, portátiles, impresoras, monitores, etc.

* Cambiamos pantallas, teclados, baterías, cargadores de portátiles de todas las marcas.

* Tenemos varias SOLUCIONES DE MANTENIMIENTO para empresas.

Las empresas necesitan un servicio técnico que les de respuesta en un tiempo razonable, que le repare lo antes posible y que esto no le suponga una sangría continua.

Nuestra experiencia nos ha llevado a dar varios tipos de mantenimiento, siempre adaptados a las necesidades del cliente y que podemos resumir en los siguientes:

* ABIERTAS

Soluciones por medio de bonos. El cliente adquiere unos bonos de tiempo que utiliza solo cuando los necesita. No caducan, su precio es un 25% más económico. Apropiado para empresas con menos de 25 equipos.

* CERRADAS

Soluciones para la empresa por medio de una cuota fija. Esta cuota se determina por el número y tipo de elementos. Puede ser mensual o anual. Apropiada para empresas con más de 25 equipos.

* MIXTAS

Soluciones para grandes empresas o administración. Se cobra la intervención a un precio pactado. El precio es un 35% más económico. Por contrato se concretan el número de intervenciones mínimas, tiempos de respuesta y resolución, precio de los repuestos más usuales, etc.

Siempre estamos dispuestos a estudiar cada caso y buscar el sistema que mejor se adapte.